Material
Polyester 80% Cotton 16% PA 3% PU 1%
Lining: Nylon 100%
 
strap
Cow leather 100%
Metal signature material: Zinc

Care

가죽 : 물이나 땀에 젖었을 시 습기로 인해 의류나 타 소재에 이염을 발생시킬 수 있으며 신속히 부드러운 천으로 가볍게 두드려 물기를 제거한 후 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조해 주시기 바랍니다. 직사광선에 장시간 노출되거나 열로 건조하면 제품이 변질될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 사용하지 않으실 때는 종이나 헝겊으로 형체가 흐트러지지 않도록 하고 더스트 백에 넣어서 보관하는 방법을 권장합니다.

* 천연가죽 소재 특성상 약간의 스크래치, 주름, 반점, 모공 등이 있을 수 있으며 이는 불량 사유에 해당하지 않습니다.
* 고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 가죽 이염 등은 교환, 반품 사유에 해당되지 않습니다.
* 천연가죽 특성상 온도, 수분(땀), 심한 마찰시에 간혹 이염 될 수 있습니다.

Delivery
  
  오후 2시이전 결제 시 당일출고, 이후 결제 시 익일 (영업일기준) 출고됩니다.
  발송 후 지역에 따라 평균 1-3일정도(주말, 공휴일제외) 소요되지만, 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
  
  * 제주도와 도서 산간 지역은 추가 비용이 발생됩니다.
  * 당일 출고되더라도 택배사의 사정 혹은 지역에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
  * 무통장거래 주문건은 주문해주신 일시를 기준으로 24시간이내에 미 입금 시 자동취소처리가 되니 이점 양해 및 유의 부탁드립니다.
  
  Exchange & Refund
  

• 단순 변심
  수령 후 7일 이내에 교환/반품 접수가 가능하며, 배송비는 고객 부담입니다.
  상품은 처음 받아 보신 상태 그대로 보내주셔야 하며, 포장이나 상품이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 거절될 수 있습니다.
  
  • 상품불량 및 오배송
  수령 후 7일 이내에 교환/반품 접수가 가능하며, 배송비는 CSTM CRFT에서 부담합니다.
  불량부분 및 오배송 사실을 즉시 고객센터(070-5133-3664)를 통해 교환/반품 의사를 알려주시면 진행 도와드립니다.
  오배송인 경우라도 사용 흔적 및 훼손이 발생할 경우 교환/반품이 불가능합니다.
  
  • 교환/반품 불가능
  1. 고객님의 책임 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
  2. 사용의 흔적으로 상품가치가 떨어졌을 경우
  - 어떠한 사전 접수 없이 일방적으로 발송된 경우
  - 상품을 착용한 흔적 또는 냄새 (땀, 향수, 방향제) 가 나는 경우
  3. 교환/반품 기간(수령 후 7일 이내)이 지난 경우
  4. 이 외 사전에 미리 공지된 경우
  
  * 고객님 취향에 따라 사이즈를 선택하실 수 있도록 교환 배송비는 CSTM CRFT 에서 부담합니다.
  다만, 반품배송비(상품불량 및 오배송 제외)는 고객 부담이며 조건부 무료배송의 경우 기존 배송비도 포함하여 총 6,000원을 부담 하셔야 합니다.
  - 계좌번호: 신한은행 / 140-013-669878 / (주)얼터에고

- 교환/반품 접수는 ACCOUNT > 주문 내역 > 주문/배송 조회 > 교환신청 or 반품

- 교환 안내 : 제품 수령 후 7일 이내 접수 가능ㅣ색상/사이즈 무료 교환

- 반품 안내 : 제품 수령 후 7일 이내 접수 가능ㅣ반품 배송비 3,000원 고객부담,

조건부 무료배송의 경우 기존 배송비도 포함하여 총 6,000원

CJ대한통운 택배사 이용시, 택배기사 방문 서비스 신청

/ 타 택배사 이용 시, 반품배송지로 선불발송

[반품배송지: 서울시 성동구 아차산로 92 (성수동 2가), 지하 2층